FAQ

Warum sollte ich mich registrieren?

Grundsätzlich kannst du viele Funktionen auch ohne Anmeldung nutzen. Bestimmte Funktionen sind aber an einen Benutzer-Account gebunden. So kannst du als angemeldeter Benutzer zum Beispiel deinen Lieblingsspielern folgen. Damit wir dir deine Favoriten anzeigen können, benötigen wir eine Anmeldung. In Zukunft werden auch noch weitere Features folgen, die nur registrierten Benutzern zur Verfügung stehen.

Wie kann ich mich registrieren?

Schaue bei „Mehr“ – unter „Deine Nutzdaten“ kannst Du dich anmelden oder neu registrieren. Fülle einfach das Anmeldeformular aus und warte auf die E-Mail mit deinem persönlichen Aktivierungslink. Klicke in der Mail auf den Link und schon ist dein Benutzerkonto aktiv. Alternativ kannst Du auch die Facebook Anmeldung verwenden. Dabei erhalten wir von Facebook folgende Daten: dein Geschlecht, deinen Vornamen und Nachnamen, deine Facebook ID sowie deine bei Facebook hinterlegte E-Mail-Adresse.

Entstehen Kosten, wenn ich mich registriere?

Nein, die Nutzung von TIVELA ist absolut kostenfrei.

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Was jetzt?

Das passiert den Besten unter uns. Erinnerst Du dich an deine E-Mail-Adresse? Perfekt. Die E-Mail-Adresse ist dein Benutzername, damit kannst du unter dem Link „Passwort vergessen“ ein neues Passwort vergeben. Wenn du auch deine E-Mail-Adresse nicht mehr weißt, kontaktiere einfach den Support unter support@tivela.com.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Gehe zu „Mehr“. Unter „Deine Nutzerdaten“ kannst du deine persönlichen Daten abändern und ein neues Passwort angeben.

Wie kann ich meine Benutzerdaten ändern?

Unter „Mehr“, „Deine Nutzerdaten“ kannst Du deine persönlichen Daten ändern.

Kann ich TIVELA auch im Ausland nutzen?

You are greatly welcome. Selbstverständlich kannst Du auch außerhalb von Deutschland leben und ein deinen Lieblings-Profifußballern folgen und alle News über sie aufsaugen.

Wie kann ich mein Benutzerkonto bei TIVELA löschen?

Wenn du dein TIVELA Benutzerkonto löschen lassen möchtest, schreibe uns bitte eine E-Mail an: support@tivela.com. Wir werden die Löschung deines Benutzerkontos umgehend veranlassen und dir eine kurze Bestätigung zukommen lassen.

Wer hilft mir, wenn ich noch weitere Fragen habe?

Du hast die ganze Hilfe-Seite auswendig gelernt und trotzdem noch eine Frage? Gerne kannst Du uns eine E-Mail an support@tivela.com schreiben. Wir kümmern uns prompt, versprochen!

Nur 1. und 2. Bundesliga? Sind weitere Wettbewerbe geplant?

Für das 4. Quartal 2018 sind folgende Wettbewerbe in der TIVELA APP sichtbar:

Championsleague, Euroleague, England, Spanien, Italien, Frankreich, Türkei

Die App ist in Kürze verfügbar.
Wir informieren dich gern.